Защита продукции от подделок и хищений

Система защиты продукции от подделок «Оригинал» позволяет производителю увеличивать продажи за счёт предоставления покупателям привлекательного сервиса по защите подлинности товаров и вытеснения с рынка поддельной продукции.

Механика реализации

Использование производителем системы защиты своей продукции от подделок позволяет решить целый ряд стратегических маркетинговых задач:

Возможность отслеживания товародвижения

Каждый запрос покупателя, направленный на проверку подлинности товара, фиксируется системой iActions. При этом автоматически определяется не только номенклатурная позиция приобретенного товара, но и номер телефона покупателя, а также географическая точка покупки товара. Географическая точность определения точки отправки кода - до 1 км. В случае выявления контрафактной продукции, данные системы позволяют точно определить места продаж поддельной или похищенной продукции.

Мониторинг проведения акции в режиме реального времени

В системе iActions имеется удобная панель статистики и набор инструментов для мониторинга проводимых мероприятий, в том числе запись разговоров участников акции с операторами call-центров. Звонки покупателей диспетчерам call-центра доступны для прослушивания в панели управления. Если у производителя есть замечания к работе диспетчера, свои комментарии и рекомендации он может оперативно отправить прямо из панели iActions либо конкретному диспетчеру, либо всем диспетчерам сразу. Доступ заказчика к системе реализован через защищённое Internet-соединение.

Повышение лояльности покупателя

Защищая свою продукцию уникальным кодом, Вы устанавливает доверительные отношения с потребителем, обеспечивая своему клиенту только положительный опыт общения с брендом:

Проведение маркетинговых исследований и стимулирующих маркетинговых акций

На этапе отправки кода с помощью SMS, данные о покупателе попадают в систему iActions и дают производителю уникальную возможность для организации обратной связи с покупателями. Используя базу данных и широкие возможности инструментария iActions у наших клиентов появляется возможность:

Примеры (механики) акций по защите подлинности товаров

Автодетали «Pekar»
ООО «Топливные системы»
Проверь ОРИГИНАЛ. Акция для покупателей
Автомобильные стёкла AGC
«Эй Джи Си Борский стекольный завод», Россия-Япония
Защита подлинности оригинальной продукции
Cветодиодный офтальмологический аппарат
ООО «Панков-медикал»
СМС-защита подлинности продукции «Радуга прозрения»
Программы лояльности
для увеличения продаж
Организация
маркетинговых акций и лотерей
Мотивация
продавцов и покупателей

Бесплатная консультация по телефону: 8-800-555-7818

Реализованные акции и услуги