Примеры разработки дисконтных программ лояльности.

iActions оказывает услуги по разработке и внедрению программы лояльности клиентов на базе собственной CRM системы.

Программа повышения лояльности клиентов – комплекс мероприятий, направленных на поддержание стабильного объёма продаж за счёт удержания и стимулирования существующих клиентов компании.

 

 

Программы лояльности для клиентов

Как и во многих других отраслях экономики, в сфере продаж работает правило Парето - до 80% продаж дают около 20% постоянных покупателей. К тому же, удержание постоянных покупателей обходится гораздо дешевле, чем привлечение новых. Эти факты, подтверждённые опытом торгующих организаций, позволяют разработать и оценить высокую эффективность проведения программы лояльности для стабилизации продаж. Наиболее целесообразно применение программ лояльности покупателей в сфере розничной торговли в условиях высокой конкуренции.

В такой ситуации увеличение продаж за счёт снижения цен на товары не принесёт стабильного результата: эта схема будет работать только до тех пор, пока конкуренты не предложат более выгодной цены. В отличие от дисконтной программы, где базовым фактором удержания постоянных покупателей является материальное поощрение, в программе повышения лояльности основную роль играет личное отношение –лояльность («верность», «преданность») покупателя бренду. Основная идея: чем выше лояльность покупателя, тем менее он восприимчив к действиям конкурентов.

Таким образом, мероприятия в рамках программы лояльности направлены на формирование устойчивого позитивного личного отношения покупателей.

Установление длительных взаимоотношений компании со своими постоянными клиентами с целью стимуляции их покупательской способности

лояльность покупателей В результате проведения маркетинговых акций на платформе iActions наши клиенты получаю базу данных своих покупателей, используя которую можно:

 

Превращение новых покупателей в постоянных клиентов

лояльность клиентов

Решение этой стратегической маркетинговой задачи начинается с первого положительного опыта общения с брендом. Предлагаем Вам несколько готовых решений:

 

Примеры (механики) акций по повышению уровня лояльности

Бонусная программа «Привилегия»
ООО «Промышленная продуктовая компания»
Программа лояльности для бизнес-партнёров «ФПК»


Услуги
Разработка правил Акции 6000 - 30 000 руб./проект
Согласование правил с мобильными операторами 1000 - 8000 руб./проект
Разработка промо-сайта: программирование, хостинг, интеграция с платформой iActions 45 000 - 130 000 руб./проект
Разработка промо-сайта: программирование, хостинг, интеграция с платформой iActions, дизайн, вёрстка 60 000 - 180 000 руб./проект
Адаптивная верстка 10 000 - 70 000 руб./проект
Разработка мобильного приложения iOS 100 000 - 250 000 руб./проект
Разработка мобильного приложения Android 90 000 - 200 000 руб./проект
Разработка мобильных приложений iOS + Android 190 000 - 450 000 руб./проект
Программирование технологической платформы iActions согласно выбранной механике акции 20 000 - 80 000 руб./проект
Разработка мотивационного портала с возможностью проведения нескольких акций 250 000 - 850 000 руб./проект
Доработка платформы iActions согласно ТЗ Заказчика индивидуально
Персональный менеджмент 25 000 - 60 000 руб./проект
Генерация уникальных кодов (до 10 000 000 шт.) 0 руб.
Программирование Телеграмм-бота 6000 - 20 000 руб./проект
Предоставление платформы для самостоятельной выгрузки отчётности, полное техническое сопровождение проекта 40 000 - 150 000 руб./проект
Закупка призов 5 - 9% от суммы закупки
Доставка призов 5 - 9% от счёта транспортной компании
Выполнение функций организатора и налогового агента (юридические риски) 120 000 - 350 000 руб./проект
Подготовка документов для налоговых агентов 200 - 1500 руб./чел.
Перечисление бонусного фонда на баланс мобильного телефона/электронные кошельки 5 - 10% от суммы бонусного фонда
SMS-рассылка участникам (c буквенной подписью) 2 руб./SMS
Подключение индивидуального номера горячей линии с кодом 8-800 индивидуально
Работа call-центра (входящие звонки, номер 8-800) 11,80 руб./минута

Бесплатная консультация по телефону: 8-800-555-7818

Программы лояльности
для увеличения продаж
Организация
маркетинговых акций и лотерей
Мотивация
продавцов и покупателей

И многие другие акции в нашем каталоге!

Бесплатная консультация по телефону: 8 800 555-78-18

Реализованные акции и услуги