Услуги контакт-центра для проведения акций

Услуги круглосуточного контакт-центра по бесплатной линии 8-800 или с выделенным городским номером

Любой маркетинговой акции нужна качественная поддержка: необходимо оперативно отвечать на вопросы участников, регистрировать промо-коды, связываться с победителями. Всё это удобно реализовать за счёт контакт-центра, операторы которого круглосуточно будут на связи. Однако, свой колл-центр есть не у всех компаний, а набор персонала, закупка оборудования и прочие организационные моменты могут потребовать больших расходов времени и финансов.

Сотрудничество с iActions решает эту проблему! Мы предлагаем вам воспользоваться услугами нашего контакт-центра, операторы которого осуществляют круглосуточную бесплатную информационную поддержку и коммуникацию с участниками акции, в том числе, регистрацию участников, если это предусмотрено механикой акции.



Ролик о системе iActions

Услуги операторов контакт-центра

Функции контакт-центра, услуга виртуального офиса на входящие и исходящие запросы



Круглосуточная горячая линия. Поддержка специалистами контактного центра участников акций

Мы предлагаем всем своим клиентам не только инструмент круглосуточной консультационной поддержки участников акции по вопросам механики мероприятия, но и дополнительные возможности сбора статистики и моделирования всей маркетинговой акции в целом:



Стоимость услуг специалистов контактного центра

Мы придерживаемся разумной ценовой политики. За умеренную цену вы получаете готовый контакт-центр с профессиональными операторами, которые в обязательном порядке прохоходят обучение по вашему проекту, программное обеспечение для контроля работы операторов по вашей акции, а также услуги технических специалистов, обеспечивающих непрерывную связь и беспребойную работу оборудования.



Преимущества аутсорсингового контакт-центра iActions


Подробнее о преимуществах горячей линии от Original Group читайте в статье: «Собственный Call-центр Original Group - изучая ошибки конкурентов».



Скачать презентацию контакт-центра

Программы лояльности
для увеличения продаж
Организация
маркетинговых акций и лотерей
Мотивация
продавцов и покупателей

Бесплатная консультация по телефону: 8 800 555-78-18

Реализованные акции и услуги