Call-центр для проведения акций

услуги круглосуточного call центра 8 800

iActions обладает собственным Call-центром для поддержки всех своих текущих акций и внешнего сопровождения компаний. Наш девиз: «Улучшите качество обслуживания ваших клиентов, сохранив бюджет». Для всех наших клиентов горячая линия осуществляет круглосуточную бесплатную информационную поддержку и коммуникацию с участниками акции, в том числе, регистрацию участников, если это предусмотрено механикой акции.

Номера телефонов горячей линии:
8-800-555-7818 - для абонентов из РФ и Казахстана,
0 800 50-59-50 - для абонентов из Украины.

Дополнительные возможности Call-центра

Проведение акций на базе собственной CRM-системы iActions с использованием горячей линии позволяет предоставить нашим клиентам дополнительные возможности:

Поддержка акций по защите товаров от подделок

Для акций по защите продукции от подделок с помощью системы ORIGINAL! и в случае обнаружения подделки, диспетчеры бесплатного круглосуточного Call-центра дадут покупателю подробную консультацию о порядке возврата поддельного товара в торговую точку, выяснят у покупателя и зафиксируют в базе данных системы адрес торговой точки, реализующей контрафактную продукцию.

Номер телефона бесплатного круглосуточного Call-центра отображается в каждой ответной SMS, указывающей на поддельное происхождение продукции.

Безопасность нашего Call-центра:


Подробнее о преимуществах горячей линии от Original Group читайте в статье: «Собственный Call-центр Original Group - изучая ошибки конкурентов».