О компании

OriginalGroup – это IT-холдинг, специализирующийся на разработке и интеграции высокотехнологичных систем автоматизации процессов в b2b, b2c и b2b2c сегментах. Комплекс предлагаемых нами программных продуктов охватывает все сферы жизнедеятельности коммерческого предприятия: от защиты оригинальности продукции и проведения маркетинговых мероприятий до мониторинга товаропроводящей сети, организации работы торговых представителей и оптимизации деятельности сотрудников охраны. В дополнение к CRM-платформам мы предлагаем нашим клиентам полную техническую базу, позволяющую оказывать услуги «под ключ» – web-хостинг, собственный call-центр, типографские мощности и т.д.

Первым, с хронологической точки зрения, программным продуктом группы стала система защиты товаров от подделок ORIGINAL!. В основе технологии лежит маркировка каждой единицы продукции уникальным кодом, предоставляющая производителям надёжную защиту от контрафакта, а покупателям – возможность проверить подлинность товара прямо на месте покупки.

Маркетинговые коммуникации

История создания подразделения iActions, реализующего маркетинговые акции

На базе сервиса защиты подлинности товаров от подделок была разработана CRM-платформа iActions, ориентированная на автоматизацию мероприятий по продвижению продукции производителей путем проведения маркетинговых акций и мотивационных мероприятий любой сложности и охвата. Данная система является абсолютно универсальной. Косметика, фармацевтика, продукты питания, предметы гигиены, автодетали, смазочные материалы и так далее – любой продукт требует продвижения на рынок, и iActions значительно упрощает этот процесс, позволяя:

Стандартная механика акции с iActions предполагает поиск участником акции уникального кода, размещенного на акционной продукции, который регистрируется через сервисы, подключенные к механике акции. Такими сервисами могут быть call-центр, промо-сайт, короткий номер SMS, различные мессенджеры, такие как Telegram. Регистрация уникального кода дает участнику акции возможность получить мгновенный бонус, принять участие в розыгрыше призов или поощрение другого вида, предусмотренное механикой акции.

При реализации подобной механики, перед компанией встает ряд важных вопросов, а именно:

Все этапы маркетинговой акции с iActions

Все эти вопросы решает платформа iActions, освобождая заказчика от необходимости принимать меры по их контролю. Массив уникальных кодов, которые впоследствии будут наноситься на продукцию, генерируется с помощью специальной программы и заносится в CRM-систему. Коды могут быть напечатаны на этикетках или самой упаковке. Они представляют собой 12-значные комбинации, скрытые защитным слоем, каждая из которых уникальна и никогда не повторяется. Когда покупатель регистрирует код, найденный на упаковке, любым из возможных способов, данные о нем поступают в систему. Она автоматически отправляет участникам сообщения об успешной регистрации кода, перечисляет средства на счета мобильных телефонов по заданным параметрам (например, 100 рублей на счет мобильного каждому 10-му зарегистрировавшему код).

Главным преимуществом для заказчика является возможность постоянного доступа ко всей информации по проведению акции. Подключаясь к WEB-панели системы с любого устройства с доступом к интернету (ноутбук, планшет или даже смартфон), он в режиме реального времени отслеживает регистрацию кодов, включая географические показатели, а также контролирует расходование средств призового фонда.

iActions – это необходимый технический инструмент, автоматически выполняющий большую часть процессов. Уникальной чертой CRM-платформы, выделяющей его среди других компаний-участников рынка интерактивного маркетинга, является комплексность предоставляемых услуг.

Специалисты OriginalGroup готовы взять на себя подготовку и реализацию всех этапов маркетинговой акции – от идеи до закрывающих документов, включая поддержку специалистов, типографские услуги по нанесению кодов на продукцию, разработку и хостинг промо-сайта акции, предоставление короткого SMS-номера. Необходимо учесть, что у Original Group имеется собственный контакт-центр CallTraffic, функционирование которого осуществляется на платформе собственной разработки EzCom. Каждый оператор контакт-центра проходит специальное обучение по конкретной акции, досконально разбирается в ее особенностях и способен ответить на любые, даже самые неожиданные вопросы участников. За качеством работы операторов следит Отдел Контроля Качества CallTraffic.

В нашем активе – более сотни успешных маркетинговых акций и множество довольных клиентов. Присоединяйтесь!

Реквизиты компании ЗАО «Оригинал»

Уставные документы

Контакты

По любым вопросам Вы можете позвонить на бесплатную линию Original Group:

Бесплатный звонок из регионов РФ и Казахстана:
8 800 555-78-18

Бесплатный звонок из Украины: 0-800-505-095

Центральный офис:
127322, г. Москва, Огородный проезд, д.20, стр.27
Региональные рабочие группы:
445037, Самарская область, г. Тольятти, ул. Фрунзе, 14б, ДЦ «Квадрат»
420029, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Сибирский тракт, д.34, корпус 5-11
426011, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, 53, БЦ «Эльгрин»
Реализованные акции и услуги